Wymiana i zwroty

ZWROT TOWARU

Termin na zwrot towaru wynosi 30 dni.

Poniżej szczegółowa instrukcja dokonania zwrotu.

Aby dokonać zwrotu zamówionego towaru:

Należy wydrukować poniższy formularz, wypełnić i załączyć do odsyłanej paczki.

formularz zwrotu

Paczkę należy odesłać samodzielnie na adres:

Deko Agnieszka Czubak

Al. Gen. Chruściela 103 bud. 36

00-910 Warszawa

Możesz również nadać paczkę w dowolnym paczkomacie przez Zwroty Smile:

Przygotuj paczkę

Bezpiecznie zapakuj zwracane produkty. Możesz dołączyć formularz odstąpienia od umowy.

Kup kod nadania przesyłki

Przejdź na stronę zwrotów Smile.pl i uzupełnij swoje dane. Adres sklepu zostanie uzupełniony automatycznie. Opłać kod umożliwiający nadanie przesyłki.

Nadaj przesyłkę w paczkomacie InPost

Podaj kod w dowolnym paczkomacie i włóż paczkę. Zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany zgodnie z regulaminem sklepu.

Chcę nadać zwrot

Aby dokonać zwrotu:

Należy zalogować się na swoje konto w sklepie i wejść w zakładkę: ZWROTY PRODUKTÓW / DODAJ ZWROT, następnie wybrać z listy zamówienie i produkty, które chcemy zwrócić. Dalej postępować zgodnie ze wskazówkami na stronie. Wygenerowany zostanie formularz, który należy dołączyć do przesyłki.

Możesz odesłać paczkę samodzielnie lub wygenerować kod nadania paczki w paczkomacie (koszt 9,83 zł odejmowany od kwoty zwrotu).

WYMIANA:

Wymiana odbywa się poprzez dokonanie zwrotu towaru i złożenie oraz opłacenie nowego zamówienia.

Prosimy o nieodsyłanie paczek za pobraniem - nie zostaną one przyjęte przez nasz magazyn.